Apple начнет чинить iPhone в России

Apple планирует открыть в России сервисный центр полного цикла, в котором будет ремонтировать мобильные гаджеты. Сейчас при серьезных поломках авторизованные сервисные центры в 90% случаев меняют устройства на новые, а при повреждении дисплея — в 100%.

Эта информация получена из писем представителей Apple в Басманный суд Москвы, который рассматривает иск владельца iPhone Дмитрия Петрова. Последний подал жалобу на Apple, сеть магазинов re:Store и сервисную компанию «Эджастерс про», потребовав заменить поврежденный дисплей своего смартфона. Случай истца не попадает под гарантийное обслуживание, поэтому владельцу iPhone предложили заменить гаджет на новый при доплате 25 990–29 300 рублей. В ответ на это Петров подал иск, в котором обвинил Apple в нарушении закона о защите прав потребителей, согласно которому производитель должен поставлять запчасти для ремонта устройства в течение всего срока его службы. Для iPhone этот срок составляет пять лет.

По оценке партнеров Apple, открытие сервисного центра будет стоить компании 1–2 млн долларов.